„Es gibt ein Zurück!“

Wie passgenaue Kommunikation die Batterierücknahmequote steigert

• Pauline Krebs

Die gesetzlich vorgeschriebene Rücknahmequote für Gerätebatterien soll bis Ende 2027 von derzeit 50 auf 63 Prozent steigen – ein ambitioniertes Ziel, das nach neuen Kommunikationsansätzen verlangt. Batterie-zurück – Gemeinsame Stelle für Kommunikation stellt eine verhaltenspsychologische Feldstudie vor, in der Prof. Dr. Payam Akbar (HTW Berlin) den Einsatz von Nudging zur Steigerung der Batterieruckgabe untersuchte. Der Artikel beleuchtet darüber hinaus, wie wichtig die richtige Aufklärung über die Sammlung und Rückgabe von Altbatterien ist und wie niedrigschwellige Kommunikation die unterschiedlichen Zielgruppen erreicht – von den Endverbraucher*innen, über den Handel bis hin zu Kommunen. Vor diesem Hintergrund stellt der Artikel die Arbeit von Batterie-zurück als Bindeglied in der Kommunikation zwischen Gesetzgeber und den verschiedenen Marktteilnehmern vor.

The legally mandated collection rate for portable batteries is set to rise from the current 50 to 63 percent by the end of 2027 – an ambitious target that calls for new communication approaches. Batterie-zurück – Gemeinsame Stelle fur Kommunikation presents a behavioral psychology field study in which Prof. Dr. Payam Akbar (HTW Berlin) examined the use of nudging to increase battery returns. The article further highlights how important proper education about the collection and return of used batteries is, and how low-threshold communication reaches the different target groups – from end consumers, through retailers, to municipalities. Against this background, the article presents the work of Batterie-zurück as a link in the communication between legislators and the various market participants.